1、电视首页往下拉，点”服务”，点”个人中心”，点“订购中心”。就有播放和退订，点退订就ok了。
2、打开手机上的支付宝app，点击我的支付宝首页中的“我的”功能选项右上角“设置”功能选项；然后点击进入设置功能页面，单击功能选项中的“支付设置”，在弹出的支付设置窗口中点击“免密支付/自动扣费”功能选项；最后在弹出的“免密支付/自动扣款”窗口中，选择打开电视上的连续每月业务的服务选项，在跳出的功能版块中点击“关闭服务”即可。经过以上步骤就能直接在手机上取消在电视上的连续包月业务。
3、直接给客服打电话，要求取消vip，或直接去营业厅要求工作人员取消。