开店之前,根据自己产品特点,需要明白你的客户群是谁?目标客户群的订位可以细分为多个维度,例如针对性别的订位除了包括男人、女人、儿童、情侣外,不同组合会有不同的订位。 而除了性别还有年龄、职业、生活环境等不同的订位维度。你的课新电商店群霸屏班,为你定制的互联网课程。一、性别
首先要明确目标客户群的性别是什么,有人认为这句话很可笑。其实本意是想让卖家了解,真正下单购买的人是谁?像男装,他的目标客户群就是男性群体吗?数据显示,有40%左右的男装购买人群是女性群体。而特殊的产品,像儿童的产品,卖家是否明确受众人群是谁呢?显然,在儿童类商品中,受众人群通常是女性。这些都需要大家仔细考虑的。
二、年龄
不同的年龄段有不同的购物特点,我们需要仔细分析一下目标客户群的年龄段问题,18~23岁消费者大多是在校学生,有一定的消费基础,但是消费的都是父母的钱,所以他们在低价和高性价比上有过分的追求,也有人喜欢比较昂贵的东西。24~29岁的消费者,刚刚走出校门或处于就业上升起的人,往往需要构建家庭,理论上讲是比较有消费实力的,但是迫于家庭的压力,消费能力也略有下滑。30左右的消费者,大多属于领导和管理阶层,在为父母和子女购买商品的时候,偶有大手笔的消费,消费能力呈现上升趋势。你的课新电商店群霸屏班,为你定制的互联网课程。
三、风格
这里说的风格订位,可以说是目标客户群的风格订位,或是产品本身的风格订位。现在,对于女装类目下的风格已经出现四十多种风格的细分流派,而主流的服装风格也有十几中,例如常见的民族、欧美、百搭、韩版、田园、学院、朋克、街头、简约、淑女等等。
有人说为什么要对目标客户群进行这么精准的订位呢,太麻烦了。通过对客户群的订位,我们可以详细的了解客户群的心理需求,这样就可以通过努力满足客户的需求。顾客满意了,店铺的销量也就不用担心了。你的课新电商店群霸屏班,为你定制的互联网课程。